Principales bancos de Wall Street eliminan 5.000 empleos pese a beneficios récord
- Despidos en bancos de Estados Unidos
- Resultados económicos del primer trimestre
- Impacto de la inteligencia artificial en el sector bancario
- Reuniones sobre riesgos cibernéticos y perspectivas tecnológicas
Despidos en bancos de Estados Unidos
Durante los primeros tres meses del año, las principales instituciones bancarias de Estados Unidos han despedido aproximadamente a 5.000 empleados. Esta reducción de personal se produce justo cuando informan de resultados récord con incrementos significativos en sus ganancias netas recientes.
Wells Fargo encabeza esta lista con una disminución de hasta 4.199 puestos de trabajo en el primer trimestre, seguida por Citigroup, que recortó 2.000 empleados, y Bank of America (BofA) con 1.073 despidos. Mientras tanto, JPMorgan Chase y Morgan Stanley han aumentado su número de trabajadores, según informes de la agencia Bloomberg.
Resultados económicos del primer trimestre
Los beneficios netos combinados de los bancos más relevantes en Wall Street superaron los 47.300 millones de dólares en este periodo. Este trimestre estuvo marcado por la volatilidad en los mercados, producto del conflicto en Oriente Próximo, lo que favoreció los ingresos provenientes de renta fija y acciones.
Los ajustes en las plantillas bancarias están también vinculados a la creciente implementación de inteligencia artificial (IA), un factor que podría alterar de forma considerable los mercados laborales globales, de acuerdo con advertencias del Fondo Monetario Internacional, el Banco Central Europeo y la Reserva Federal (Fed) de Estados Unidos.
Impacto de la inteligencia artificial en el sector bancario
Charlie Scharf, consejero delegado de Wells Fargo, señaló que la entidad está aumentando las inversiones en tecnología, incluida la IA, además de en publicidad. Esto forma parte de sus iniciativas para mejorar la eficiencia, lo que ha conllevado 23 trimestres consecutivos de reducción de personal.
Esta dinámica es una continuidad de la observada en el año anterior, pero con un volumen de despidos que supera ampliamente los 707 registrados en el primer trimestre de 2025. Es relevante mencionar que los bancos suelen tomar estas medidas en los primeros meses del año, coincidiendo con el periodo de pago de bonificaciones.
Aunque ninguno de estos bancos atribuye directamente los despidos a la inteligencia artificial, la mayoría ya ha adoptado estas tecnologías. Citigroup, por ejemplo, indicó que el 80% de sus 224.000 empleados utiliza herramientas de IA, lo que permite ahorrar cerca de 1.700 horas mensuales en tareas de negociación.
Brian Moynihan, CEO de Bank of America, afirmó que la IA abre nuevas posibilidades y aunque están en una etapa inicial, ya se empiezan a percibir beneficios reales.
Reuniones sobre riesgos cibernéticos y perspectivas tecnológicas
Los resultados trimestrales se dieron a conocer pocos días después de que Scott Bessent, secretario del Tesoro de Estados Unidos, y Jerome Powell, presidente de la Fed, se reunieran con ejecutivos bancarios para abordar los riesgos cibernéticos vinculados al nuevo modelo de IA de Anthropic, Claude Mythos.
David Salomon, CEO de Goldman Sachs, comentó que aunque el avance tecnológico trae desafíos y riesgos, el potencial para transformar procesos, mejorar la eficiencia y aumentar la capacidad de inversión es reconocido por todos los directores generales.