Renfe habilita servicios especiales al sur por cancelaciones de Ouigo

Archivo - Un tren en la estación de Atocha, a 31 de octubre de 2024, en Madrid (España).

Cuando un operador mueve ficha con cancelaciones, el viaje no tiene por qué convertirse en un drama de estación. Renfe ha anunciado la activación de servicios especiales en el Corredor Sur para atender a los viajeros afectados por las cancelaciones y supresiones que está realizando Ouigo.

La idea es sencilla: más opciones para seguir el plan sin romper la agenda. La compañía lo ha comunicado oficialmente y ha detallado trenes extra, posibles refuerzos y una norma clave para quienes se queden esperando.

Entre horarios concretos, billetes con precio de salida bajo y la posibilidad de ampliar plazas según la demanda, el Corredor Sur suma alternativas para que el trayecto siga adelante.

  1. Servicios especiales en el Corredor Sur
  2. Normativa y alternativas si no hay solución a tiempo

Servicios especiales en el Corredor Sur

Renfe ha puesto en marcha servicios especiales para absorber parte de la demanda de viajeros que se han visto afectados por las cancelaciones y supresiones que está llevando a cabo Ouigo. La medida se centra en el Corredor Sur y busca ofrecer una salida rápida a quienes necesitan llegar a destino.

Según lo comunicado por la compañía, el plan combina trenes específicos ya programados con la posibilidad de ajustar la oferta si la demanda lo pide. En la práctica, se traduce en más oportunidades de viaje en un momento de cambios.

AVLO entre Madrid y Sevilla con "a precios reducidos"

Entre las opciones anunciadas, se habilitarán dos servicios especiales entre Madrid y Sevilla con trenes AVLO "a precios reducidos". Estos billetes comenzarán a partir de los siete euros desde este viernes, manteniendo el foco en facilitar el desplazamiento.

El primer servicio está previsto que salga a las 12 horas desde la capital. El segundo tren especial partirá desde Sevilla a las 17:17 horas, siguiendo la misma lógica de cubrir necesidades inmediatas en ambos sentidos.

Refuerzos según demanda y posibles servicios adicionales

Además de esos trenes concretos, Renfe ha señalado que, en función de la demanda, reforzará la capacidad de sus trenes en este corredor. El objetivo es ajustar plazas para atender a más viajeros si el volumen lo requiere.

También se contempla programar servicios especiales adicionales para atender a las personas afectadas por las cancelaciones en el trayecto Madrid-Málaga en ambos sentidos. La previsión queda ligada a cómo evolucione la necesidad de desplazamiento.

Normativa y alternativas si no hay solución a tiempo

Junto a los refuerzos, el operador ha recordado un punto importante de la normativa, pensado para que la espera no se convierta en un callejón sin salida. El mensaje apunta a lo que puede hacerse cuando no llega una solución a tiempo.

En concreto, se indica que, si en 100 minutos después de la hora prevista de salida no se ofrece una solución a los viajeros, "ellos mismos pueden buscar un transporte público alternativo, como Renfe, y la empresa deberá devolverles el coste del billete que hayan tenido que comprar".