Estudiantes universitarios valoran ChatGPT pero mantienen dudas éticas, revela un estudio
Un estudio global realizado entre 2023 y 2025 en varias universidades ha identificado un uso masivo de ChatGPT por parte de estudiantes de educación superior y una valoración positiva respecto a la herramienta de inteligencia artificial. Sin embargo, también se refleja un escepticismo mayor sobre sus implicaciones éticas.
La investigación, en la que participaron numerosas instituciones, incluidas UIC Barcelona, la Universidad de A Coruña y la Universidad de Alicante, destaca que mientras la popularidad del uso de ChatGPT crece, también aumenta la satisfacción de los usuarios con la plataforma.
En una primera fase de la encuesta, que incluyó más de 23.000 estudiantes de 109 países, el 84 % de los universitarios españoles reconoció utilizar ChatGPT. Los estudiantes valoran especialmente su capacidad para generar ideas, sintetizar y redactar textos y simplificar información compleja, aunque dudan de la confiabilidad y eficacia que tiene la herramienta en contextos de enseñanza presencial. Además, expresan preocupación por el plagio, el fraude académico y la privacidad de sus datos.
- Uso y satisfacción de ChatGPT
- Impacto en habilidades duras y blandas
- Aspectos éticos y sociales
- Percepción sobre el futuro laboral
- Cambios en el rol del profesor
Uso y satisfacción de ChatGPT
El análisis del estudio revela una relación directa entre la frecuencia de uso de ChatGPT y la satisfacción con la herramienta. Aquellos que usan el recurso con poca frecuencia otorgan una nota promedio de 3.36, los usuarios moderados una valoración de 3.91 y los usuarios frecuentes alcanzan un promedio de 4.51 en una escala del 1 al 5.
Impacto en habilidades duras y blandas
Los resultados muestran que los estudiantes aprecian ChatGPT para mejorar habilidades duras, como la redacción académica o la competencia en lenguas extranjeras. En contraste, la valoración sobre su utilidad para potenciar habilidades blandas, tales como la redacción creativa, el pensamiento crítico, la toma de decisiones o la comunicación interpersonal, es escéptica o neutral. Se concluye que los estudiantes no consideran que esta tecnología sirva para desarrollar dichas habilidades.
Aspectos éticos y sociales
A nivel global, existe un consenso en que las universidades deben abordar las cuestiones éticas relacionadas con la posible aparición de plagio y fraude académico. Además, los estudiantes manifiestan inquietudes sobre el impacto social de ChatGPT, señalando riesgos como la invasión de la privacidad y el incremento del aislamiento social.
Percepción sobre el futuro laboral
Predomina un sentimiento optimista entre los estudiantes respecto al futuro laboral. Se destaca la perspectiva de que herramientas como ChatGPT puedan facilitar el trabajo remoto, reducir la carga laboral y aumentar la productividad sin amenazar los empleos futuros.
Cambios en el rol del profesor
El profesor Ruggero Colombari, miembro del Observatorio de la IA y Nuevas Tecnologías en UIC Barcelona, indica que ya se observan transformaciones en el aula. Por ejemplo, en trabajos grupales, cada estudiante utiliza ChatGPT de forma individual para aportar contenido al documento compartido, sin interacción directa con sus compañeros. Esto puede llevar a la pérdida de habilidades sociales, por lo que los docentes deben enfocarse en este aspecto.
Colombari añade que, debido a que la inteligencia artificial genera y sintetiza información, el papel del profesor se orientará más hacia tutorías que acompañen el aprendizaje. El docente podrá seleccionar contenido relevante y diseñar actividades prácticas o simulaciones que favorezcan el desarrollo de las habilidades blandas.