Bruselas denuncia a Meta por no impedir acceso de menores de 13 años a Instagram y Facebook
La Comisión Europea ha señalado a Meta por incumplir la ley europea de servicios digitales (DSA) debido a la falta de medidas para impedir que menores de 13 años accedan a sus plataformas Instagram y Facebook. Este señalamiento podría derivar en sanciones económicas significativas para la compañía si se confirman estas irregularidades durante el proceso iniciado.
Según la vicepresidenta del Ejecutivo comunitario encargada de Soberanía Tecnológica, Henna Virkkunen, aunque las condiciones de uso de Meta establecen que sus servicios no están dirigidos a menores de 13 años, las investigaciones preliminares revelan que tanto Instagram como Facebook no aplican controles efectivos para evitar el acceso de usuarios bajo esa edad.
La DSA obliga a las plataformas a hacer cumplir las reglas que ellas mismas establecen como parte de sus términos de servicio, lo que implica que dichas condiciones deben traducirse en medidas concretas para proteger a todos los usuarios, en especial a los menores, de acuerdo con la legislación europea.
Investigación de Meta por la UE
Fuentes de la Comisión Europea recuerdan que Meta misma fijó la edad mínima de acceso en 13 años. La cuestión en este caso no es la edad establecida, sino la deficiencia en la implementación de las medidas que la empresa comunicó a Bruselas para cumplir con la DSA, reconociendo el riesgo que representa el acceso de menores a sus redes sociales.
La investigación formal comenzó en mayo de 2024 y este señalamiento preliminar da inicio a un periodo en el que Meta podrá revisar el expediente y decidir si responde o corrige las irregularidades detectadas.
Límite de edad y recomendaciones
Desde la UE aclaran que esta pesquisa no se pronuncia sobre el límite de edad apropiado para el uso de redes sociales. Este tema sigue siendo evaluado por un grupo de trabajo especial que debe presentar recomendaciones antes del verano. Posteriormente, los servicios comunitarios valorarán si se propone una regulación específica para el acceso de menores a estas plataformas antes de que termine el año.
Posibles sanciones
En caso de que la Comisión confirme las conclusiones preliminares, podrá emitir una resolución por incumplimiento que habilitaría la imposición de multas. Estas podrían llegar hasta el 6% de la facturación global anual del proveedor, representando una sanción económica considerable para Meta.