46% de españoles admite haberse sentido incómodo por otro pasajero en vuelo
- Comportamientos controvertidos en vuelos
- Opiniones sobre la comodidad y la convivencia
- Medidas reclamadas por los pasajeros
- La etiqueta aérea con Carmen Lomana
- Los actos más insoportables en el avión
- Reflexiones de los responsables de Booking.com
Viajar en avión, una experiencia que debería ser cómoda y tranquila, se ha transformado en un escenario lleno de tensiones. Según un análisis reciente de Booking.com, casi la mitad de los españoles (46%) reconoce haberse sentido irritado por el comportamiento de otros pasajeros. Esto pone en evidencia la evolución de las normas no escritas de convivencia dentro de las cabinas.
Desde personas que invaden el espacio ajeno para capturar la foto perfecta por la ventanilla (46%) hasta quienes se quitan los zapatos durante el vuelo (37%), se realizan manicuras (32%) o graban vídeos para redes sociales como TikTok (28%), las costumbres que sacan de quicio a muchos viajeros no paran de crecer.
Las investigaciones apuntan hacia una realidad clara: los pasajeros cada vez se sienten más libres para comportarse "como en casa" dentro de los aviones. De hecho, un 55% considera que varios viajeros olvidan que el avión es un espacio compartido y cometen excesos en su comportamiento. Curiosamente, un 62% admite actuar en vuelo tal y como lo hacen en su hogar.
Conductas que generan polémica en los vuelos
Esta paradoja se refleja en cómo los pasajeros entienden la convivencia aérea. Hay un gran consenso (89%) en que el comportamiento debería asemejarse al que se tiene en otros medios de transporte público, pero no todos cumplen esta premisa. Uno de cada diez pasajeros (12%) reconoce que viaja descalzo en el avión, una práctica que para muchos puede resultar molesta.
Este ambiente ha provocado que numerosos viajeros pidan a las aerolíneas normativas más estrictas para regular comportamientos incómodos. El 40% de los encuestados consideraría que está justificada la prohibición de viajar sin calzado en la cabina, mientras que la mitad solicita vetar ver vídeos o escuchar música sin auriculares, y también que se evite fotografiar o grabar a otros pasajeros sin permiso.
El valor de la comodidad frente a la convivencia
La mayoría de los viajeros considera que la comodidad es la prioridad número uno en un vuelo, especialmente en trayectos largos. Un 73% así lo afirma, lo que impulsa algunas conductas que pueden molestar a sus compañeros.
Sin embargo, cuando esa búsqueda de comodidad invade el espacio personal, muchos no se quedan callados. Prácticamente la mitad (46%) asegura que intervendría educadamente si alguien le incomoda, en contraste con el 14% que optaría por permanecer en silencio y un 10% que se limitaría a mostrar su incomodidad con una mirada o gesto de desaprobación.
Demandas para mejorar el ambiente en cabina
Para fomentar un mejor clima durante los vuelos, Booking.com ha unido fuerzas con la experta en etiqueta Carmen Lomana. El objetivo es aclarar cuáles son las conductas apropiadas y cuáles conviene evitar para que la experiencia sea agradable para todos.
Carmen Lomana asegura: “Volar es una de las experiencias más maravillosas que existen, ya que nos permite descubrir lugares, reencontrarnos con quienes queremos y vivir nuevas aventuras. Pero también es una experiencia compartida. La comodidad es importante, aunque nunca debería lograrse a costa de quienes nos rodean. A veces, basta con pequeños gestos —como utilizar siempre auriculares, respetar el espacio del resto de pasajeros o pedir permiso antes de hacer una foto o grabar un vídeo— para que el viaje sea mucho más agradable para todos.”
Guía de buenas prácticas para convivir en vuelos
La colaboración con Carmen Lomana surge en un momento donde las costumbres y los límites en los vuelos parecen estar en un proceso de redefinición. Ante este panorama, la guía pretende servir como un recordatorio imprescindible para los viajeros y evitar situaciones incómodas que arruinan la experiencia a bordo.
Los 10 hábitos que más irritan a los viajeros
- Inclinarse sobre otro pasajero o invadir su espacio para fotografiar o grabar por la ventanilla (46%).
- Llevar comida con olores fuertes o que ensucie (42%).
- Ver vídeos o escuchar música sin auriculares (41%).
- Viajar descalzo durante el vuelo (37%).
- Aparecer en vídeos o grabaciones para redes sociales sin consentimiento (35%).
- Hacerse la manicura a bordo – pintar, cortar o limar uñas (32%).
- Grabar contenidos para TikTok u otras redes sociales durante el vuelo (28%).
- Usar hilo dental en cabina (26%).
- Caminar de forma repetitiva por el pasillo para cumplir retos diarios de pasos o ejercicio (26%).
- Realizar estiramientos o yoga en el pasillo o espacios de la cabina (21%).
Perspectiva desde Booking.com sobre las nuevas normas en vuelos
Pilar Crespo, responsable de Booking.com para España y Portugal, señala que "la forma en la que volamos está cambiando. Las molestias durante un viaje ya no se limitan a los asientos reclinados o a quienes bloquean el pasillo antes de que se abran las puertas del avión; ahora existe todo un nuevo conjunto de normas de convivencia que los viajeros deben tener en cuenta. En Booking.com queremos que cada etapa del viaje sea más fácil y agradable, y esperamos que esta guía de etiqueta sirva como un recordatorio para que todos los que compartimos el cielo viajemos con mayor consideración hacia los demás pasajeros”.