La cadena de ferretería Lowe's entregó el Angel Award en California a los empleados que apoyaron a un cliente que sufrió una fuerte caída en el parking.
Deborah Hayes le dijo a la GNN que su madre estaba comprando en la tienda, cuando se cayó, calificando al incidente como una "una historia maravillosa de personas que ayudan a los demás"
La anciana de ochenta años, perdió el equilibrio golpeándose en la cabeza en su caída. "Había sangre por todas partes", escribía en una carta de agradecimiento a la ferretería. Además añadió, "me rodeó de inmediato un grupo de personas realmente maravilloso, en gran parte su personal y otro comprador".
La desconocida que no fue identificada en el momento, fue invitada a regresar a la ferretería unos días después para celebrar una ceremonia sorpresa, donde los trabajadores, le entregaron una hermosa cesta de regalo. Ella cogió las llaves de la casa de la persona que había sufrido la caída, ofreciéndose voluntaria a llevarle la compra al coche y cuidar de su casa.
Los trabajadores decoraron la tienda y bajo un arco de globos blancos se reunieron para obsequiar a uno de sus compañeros, a Belia Villa, con un ramo de flores, una placa de cristal y un cheque con un total de 500 euros por el trato a la anciana.
Tras la caída, la madre de Deborah, fue atendida y tuvo que recibir puntos. Cuando la ferretería decidió celebrar la ceremonia, la anciana estaba recuperada y pudo acudir para poder recoger su cesta de regalo. Durante la fiesta dio las gracias a las dos mujeres que la ayudaron, especialmente a Belia.
