El teléfono antiviolencia de género no ha recibido llamadas desde Ceuta

Varias jóvenes en un polideportivo de El Príncipe, a 20 de agosto de 2026, en Ceuta (España).
Varias jóvenes en un polideportivo de El Príncipe, a 20 de agosto de 2026, en Ceuta (España).

Desde el 4 de agosto, el servicio telefónico 016, dedicado a la atención contra la violencia de género, no ha registrado llamadas vinculadas con la crisis migratoria que se vive en Ceuta. Así lo ha informado el Ministerio de Igualdad tras un nuevo encuentro para evaluar el Plan de Contingencia activado por la Delegación del Gobierno desde esa misma fecha.

Este plan tiene entre sus principales metas reforzar la asistencia a mujeres en situación de protección, además de mejorar el apoyo a mujeres y niñas que llegaron a la ciudad autónoma tras la entrada masiva de personas extranjeras los días 30 y 31 de julio.

  1. Atención 016 y divulgación del servicio
  2. Centro de Crisis 24 horas
  3. Unión y perspectiva de género

Atención 016 y divulgación del servicio

Aunque hasta ahora no se han recibido llamadas relacionadas con la crisis, desde el Ministerio de Igualdad, en colaboración con organizaciones no gubernamentales, se ha difundido información sobre el teléfono 016 en los espacios donde actualmente permanecen mujeres y niñas afectadas. Este servicio está disponible en 53 idiomas, buscando que todas puedan acceder a él sin barreras.

Asimismo, se están elaborando materiales gráficos en varios idiomas —especialmente en árabe, inglés y francés—, para repartir en los puntos de acogida y seguir fortaleciendo la atención a este colectivo.

Centro de Crisis 24 horas

El Ministerio también ha revisado la situación del Centro de Crisis 24 horas en Ceuta, un lugar destinado a la atención de víctimas de violencia sexual o trata. Este centro cuenta con un equipo que brinda soporte psicosocial y jurídico y dispone de 14 plazas para alojamiento, de las cuales cinco están ocupadas en la actualidad.

Se destaca que, tras acuerdos con el Gobierno local, las víctimas pueden permanecer allí más tiempo del habitual (72 horas), extendiendo su estancia según las necesidades particulares de cada persona.

Unión y perspectiva de género

El trabajo de la Unidad de Coordinación de Violencia contra las Mujeres en Ceuta, perteneciente a la Delegación del Gobierno, se ha centrado en encontrar espacios seguros para mujeres y niñas, evitando situaciones de violencia. En todas las acciones que se están realizando en la ciudad autónoma, se aplica de manera rigurosa la perspectiva de género.