El Teléfono de la Esperanza reporta incremento del 10,6% en llamadas por conducta suicida
Teléfono de la Esperanza atiende miles de casos
Durante el primer semestre de este año, el Teléfono de la Esperanza registró 87.623 solicitudes de ayuda. Esta cifra se mantiene estable en comparación con el mismo período de 2025. Sin embargo, los casos relacionados con conducta suicida mostraron un incremento del 10,6%.
El servicio telefónico sigue siendo la vía principal de atención para personas mayores de 35 años, representando un 71,67% del total de contactos. En paralelo, el Chat de la Esperanza ha experimentado un aumento del 32,64%, consolidándose como un canal preferido por la población más joven. Entre las consultas por este medio, un 28,2% corresponde a menores de edad.
Campaña para la prevención del suicidio
Con motivo del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, que se conmemora el 10 de septiembre, el Teléfono de la Esperanza ha lanzado la campaña titulada "Cuando solo ves...NADA". Esta iniciativa se enfoca en dos aspectos: la experiencia de la persona en situación de crisis y el hecho de que el entorno a menudo no detecta el sufrimiento por diferentes creencias erróneas, lo que dificulta identificar señales, preguntar o brindar apoyo a tiempo.
La organización resalta que la intervención temprana es crucial para evitar consecuencias graves. Señalan que asumir que una tentativa de suicidio es solo un intento de llamar la atención, que el suicidio es un acto impulsivo o que únicamente los profesionales pueden ayudar en estas crisis puede resultar contraproducente.
Aurelia González, psicóloga clínica y responsable del Programa para la Prevención del Suicidio y del Chat del Teléfono de la Esperanza, destaca que la prevención no solo consiste en actuar en situaciones de emergencia, sino en crear una cultura que permita hablar del sufrimiento abiertamente. El objetivo de la campaña es proporcionar herramientas para identificar señales de alerta y evitar que estas pasen desapercibidas o se minimicen.
Entre el 4 y el 10 de septiembre, la campaña se difundirá en redes sociales. Varias de las 29 sedes provinciales participarán con actividades como charlas, mesas redondas y la lectura del Manifiesto para la Prevención del Suicidio.
El fin último de esta iniciativa es recordar que abordar el tema del suicidio con cuidado no fomenta su ocurrencia. Lo esencial es ofrecer un espacio de escucha sin juicio, donde las personas puedan sentirse seguras para pedir ayuda.