Monitores LG y Alienware instalan software espía en Windows: cómo bloquearlo
- Incomodidad con los adware en el hardware
- Origen y propagación del software indeseado
- Formas para evitar la instalación automática de adware
Incomodidad con los adware en el hardware
Durante mucho tiempo, los usuarios con experiencia ya sabían que comprar equipos preconfigurados o descargar ciertos programas gratuitos desde internet podía provocar infecciones en su sistema, incluyendo barras de herramientas o software publicitario no deseado. Sin embargo, ahora la situación ha escalado a un nivel más preocupante.
No solo el software es un riesgo, sino también algunos componentes físicos de marcas reconocidas, que deberían limitarse a mostrar imágenes, están instalando sin consentimiento aplicaciones adware. Un caso reciente apareció en Reddit, donde un usuario denunció esta práctica sorprendente.
Origen y propagación del software indeseado
Las sospechas surgieron cuando el usuario de Reddit @Mags_Smash reportó que su ordenador mostraba repetidamente anuncios insistentes de la suite antivirus McAfee, pese a no haber instalado nunca este programa. Tras una investigación minuciosa, pudo identificar que la fuente de esos anuncios era una aplicación que su nuevo monitor LG había instalado automáticamente sin su permiso.
Concretamente, al conectar un monitor LG UltraGear 27GP83B junto a dos pantallas LG 27GN800, Windows activó automáticamente la descarga e instalación silenciosa de una app llamada «LG Monitor App Installer», gestionada a través de Windows Update y la Microsoft Store. El proceso se registró exitosamente bajo el paquete 9PM9N6F47JB8-LGElectronics.LGMonitorApp. Tras la publicación del caso, muchos otros usuarios confirmaron que ellos también experimentaban lo mismo, e identificaron que no es un problema exclusivo de LG. Modelos gaming de Dell y Alienware ejecutan este mismo procedimiento, replicando una práctica ya vista en fabricantes de placas base como Asus con su software Armoury Crate.
Formas para evitar la instalación automática de adware
Lo más delicado de este asunto es que la aplicación de monitorización ha sido diseñada para que no pueda eliminarse fácilmente desde la Microsoft Store. Para la mayoría de usuarios, una solución básica consiste en ir a Configuración > Aplicaciones > Inicio y desactivar la opción que inicia el software para que no se cargue automáticamente al arrancar el PC. Aunque así se impida su ejecución, el programa seguirá almacenado en el disco duro.
Estrategias para usuarios avanzados
En casos donde se requiere eliminar completamente esta telemetría publicitaria, existen dos métodos aplicables en Windows Pro y Enterprise que proporcionan una solución definitiva:
- Bloqueo por metadatos: Se debe abrir el Editor de directivas de grupo local ejecutando el comando gpedit.msc. Luego, dentro de Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Instalación de dispositivos, se debe activar la política que previene la descarga automática de aplicaciones relacionadas con metadatos del hardware. Esto impide que Windows asocie el monitor con aplicaciones publicitarias desde la tienda.
- Deshabilitar la Microsoft Store: Una medida más radical para entornos corporativos donde no se necesite esta tienda es bloquearla totalmente. El proceso consiste en habilitar la regla que desactiva la Store, navegando a Componentes de Windows > Tienda en el Editor de directivas de grupo.
El sector tecnológico atraviesa una etapa saturada de publicidad. Por ejemplo, marcas como Hisense han sido muy criticadas por mostrar anuncios al cambiar la fuente de entrada, mientras que plataformas como Amazon Prime o YouTube TV amplían sus anuncios que no pueden ser saltados. Incluso las interfaces de inteligencia artificial, como ChatGPT, están integrando publicidad nativa en sus servicios.