Contribuyentes ya pueden reservar cita para atención telefónica de la Renta
La campaña de la declaración de la Renta correspondiente al año 2025 ya tiene fechas clave. A partir del miércoles 29 de abril, los contribuyentes pueden comenzar a reservar su cita para recibir atención telefónica en la confección de su declaración. Sin embargo, la Agencia Tributaria dará inicio al servicio 'Le Llamamos' el 6 de mayo, cuando realmente empezará la asistencia personalizada vía telefónica.
Este plan telefónico se complementa con otra iniciativa que también arranca el 6 de mayo: un programa especial de apoyo en municipios pequeños, diseñado para facilitar la atención en zonas con menor densidad de población. La gestión de citas para ambos servicios estará disponible desde el 29 de abril.
Desde el 8 de abril, ya se pueden presentar las declaraciones de Renta por internet, con un plazo hasta el 30 de junio para todas las declaraciones, ya sean a ingresar o a devolver. No obstante, para las presentaciones que implican ingreso con domiciliación bancaria, el plazo vence el 25 de junio.
Plan "Le Llamamos"
La Agencia Tributaria estima que la campaña 2025 generará ingresos por 24.628 millones de euros, lo que representa un aumento del 18,4 % con respecto al ejercicio anterior. En contraste, el importe a devolver descenderá un 3,2 %, alcanzando los 13.271 millones de euros. Se espera la presentación de 25.251.000 declaraciones, un crecimiento del 2,1 %, motivado por el impulso en la creación de empleo durante el año.
El sistema telefónico 'Le Llamamos' se mantiene con la misma capacidad y calendario que en años anteriores. En la campaña previa, se gestionaron 1.188.000 declaraciones mediante esta modalidad, que sigue siendo el método principal de atención personalizada.
Esta opción continúa ofreciendo una alternativa eficiente a la atención presencial en oficinas, permitiendo agilizar tanto la presentación de la declaración como la posible devolución. Al solicitar la cita, ya sea online o a través del sistema automático llamando al 91 535 73 26, el contribuyente puede elegir entre horario de mañana o tarde. El sistema asigna un día y hora para la llamada de la Agencia Tributaria.
Para que el proceso sea ágil, es fundamental que el contribuyente tenga a mano toda la documentación e información requerida cuando reciba la llamada.
Atención presencial en oficinas
La atención presencial comenzará a brindarse a partir del 1 de junio, con posibilidad de reservar cita desde el 29 de mayo. La asistencia personalizada, tanto por teléfono como en las oficinas, contará con el respaldo de las comunidades autónomas y los ayuntamientos.
Para gestionar la cita, el contribuyente dispone de un servicio accesible desde la Sede electrónica y la aplicación móvil, que ofrece una interfaz sencilla para elegir el tipo de atención y las fechas disponibles. Además, la herramienta permite filtrar las oficinas usando códigos postales y muestra la primera cita disponible para facilitar la reserva.
