El turismo VIP impulsa el mercado de lujo en España con gasto 4 veces mayor
Turismo de alta gama
El turismo de lujo se ha consolidado como la base principal para la rentabilidad del sector del lujo en España. Este segmento ha logrado compensar la actual falta de actividad de los clientes nacionales de clase media-alta.
De acuerdo con el Barómetro Luxury realizado por Andersen Consulting, Dynata y LLYC, el turista de alto poder adquisitivo gasta en promedio 6.130 euros por estancia, lo que equivale a 4,3 veces más que un turista convencional.
Aunque representa solo el 0,2% del total de llegadas, este perfil de viajero —principalmente originario de EE.UU., Latinoamérica y Oriente Medio— contribuye a que el sector mantenga su resistencia frente a la inflación y disminuya la dependencia del tradicional modelo centrado en sol y playa.
Sin embargo, la subida de precios está generando una brecha en el consumo interno. Mientras que los menores de 40 años continúan con un ritmo activo y proyectan un aumento del gasto del 14,3%, el llamado "cliente aspiracional" español ha comenzado a retirarse del mercado.
Este grupo considera que el costo actual de los productos supera el valor emocional que les aporta la compra, lo que los lleva a redirigir su presupuesto hacia el bienestar personal, el ahorro o el mercado de segunda mano. Esta situación obliga a las marcas a enfocar sus estrategias en una exclusividad extrema y un servicio personalizado.
Distribución geográfica y sectorial
En términos de localización y sectores, el barómetro indica que el lujo en España se concentra en puntos muy específicos, destacando Madrid (90,5%) y Barcelona (61,1%) como los principales referentes para los consumidores, seguidos de Marbella y San Sebastián.
Los sectores clave que definen este mercado son la relojería y joyería, considerados como el máximo símbolo de exclusividad para el 57,5% de los entrevistados, y la moda con un 40,3%.
Los hoteles y alojamientos ocupan el tercer lugar con un 39,4%, posicionándose como el motor del lujo experiencial. Paralelamente, en el entorno digital crecen sectores que los consumidores consideran "inversiones seguras", como la belleza y los electrodomésticos de alta gama.
Retos del mercado del lujo en España
Pese a la sólida presencia territorial, el informe identifica un "déficit narrativo" en las marcas españolas. Aunque el 80% de los clientes reconoce la calidad del producto 'made in Spain', persiste una preferencia por las firmas internacionales a la hora de comprar.
Los especialistas destacan que el desafío para la industria española no está en la calidad de la artesanía o los materiales, sino en construir un relato de marca que compita en términos de estatus y aspiracionalidad con los referentes globales.
Para asegurar su relevancia futura, la estrategia propuesta incluye la integración de la inteligencia artificial con el objetivo de ofrecer experiencias personalizadas y eliminar las barreras de información en mercados clave como el asiático.